สปส.สร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้ประกันตน กำกับสถานพยาบาลฯต้องให้บริการตามมาตรฐานที่กำหนด

สำนักงานประกันสังคม สร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้ประกันตนมุ่งเน้น กำกับสถานพยาบาลประกันสังคมต้องให้บริการตามมาตรฐานที่กำหนด

นางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน (สปส.)เปิดเผยว่า ตนมีนโยบายให้เข้มงวดมาตรการตรวจสอบสถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม พร้อมกำชับและย้ำเตือนสถานพยาบาลในระบบประกันสังคมให้บริการทางการแพทย์แก่ผู้ประกันตนให้เป็นไปตามมาตรฐานทางการแพทย์อย่างมีคุณภาพ

นางมารศรี กล่าวต่อว่า ตนได้สั่งการให้มีมาตรการลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมการให้บริการของแพทย์ ที่สถานพยาบาลในโครงการประกันสังคม เพื่อตรวจคุณภาพการบริการทางการแพทย์ของสถานพยาบาลเป็นประจำทุกเดือน และหากพบว่ามีสถานพยาบาลให้บริการทางการแพทย์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด สำนักงานประกันสังคม มีมาตรการในการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้ส่งผลกระทบต่อผู้ประกันตน โดยการตรวจสอบดังกล่าวมีทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึง ประเมินการปฏิบัติงานของโรงพยาบาลในด้านการรักษาพยาบาล คุณภาพของอุปกรณ์ทางการแพทย์ และความพร้อมของบุคลากร

โดยเน้นย้ำเรื่องการจัดบริการทางการแพทย์ที่มีคุณภาพ และปลอดภัยสำหรับผู้ประกันตนเป็นสิ่งสำคัญที่สุดและพร้อมดำเนินมาตรการอย่างเคร่งครัดเพื่อรักษามาตรฐานและความไว้วางใจของผู้ประกันตน สำนักงานประกันสังคมพร้อมรับฟังและปรับปรุงการดำเนินงานเพื่อสร้างระบบประกันสังคมที่มั่นคงและตอบสนองความต้องการของผู้ประกันตนอย่างแท้จริง

ทั้งนี้ขอความร่วมมือจากผู้ประกันตน หากพบปัญหาหรือข้อบกพร่องในการให้บริการของสถานพยาบาล สามารถแจ้งข้อมูลได้ที่สายด่วนประกันสังคม 1506 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านช่องทางออนไลน์ที่เว็บไซต์สำนักงานประกันสังคม.